一是限制进出口。加强大厅人员流动进出口管控,实行通道临时限行,关闭C区大厅进出口,所有办事群众和工作人员由市政务服务大厅B区正门进出,进行手部消毒、体温检测、证件查验、信息登记等,要求群众自觉佩戴医用口罩,对于有发热、咳嗽等症状者,不允许进入政务服务大厅办理业务。
二是划定安全距离。以等候区为中心,沿窗口服务台划出1.5米警戒距离,实行排队服务,避免窗口拥挤和堵塞,尽量减少大面积的近距离接触和飞沫传播。事项办理结束后,志愿者引导群众自觉将用过的纸巾和口罩随手带出大厅,丢弃至专设的密封垃圾桶。
三是搞好区域卫生。开展爱国卫生行动,加大公共区域保洁和消杀,增加保洁频次,所有区域每日集中喷洒消毒2次,加强柜台、群众座椅、自助服务机等便民设施以及门把手、扶手、卫生间等公共设施消毒力度,在卫生间放置洗手液和肥皂,加强通风换气,关闭大厅中央空调和电梯,有效抑制病毒传播。