一、内化理念，着力树立服务意识。以多频次、常态化为特点，从战役式向长效化转型，要坚持久久为功，把功用在平时。以“税费服务诉求与舆情分析处理联席会议”和“纳税人缴费人权益保护跨部门联合审核联席会议”为抓手，把诉求的收集和解决与新时代“枫桥式”分局建设融合起来，推动满意度提升从“发现问题”向“解决问题”转型。

二、消化问题，着力解决涉税诉求。坚持问题导向、标本兼治原则，紧盯2023年全省纳税人满意度调查反映出来的薄弱环节和意见建议，建立台账，实行项目化闭环管理，确保纳税人满意度整改工作落到实处。加强交流学习、参考借鉴好经验、好方法、好措施，分析对比找差距，增添措施赶上来，取长补短。

三、优化服务，着力提升办税便利。以“小切口”为抓手，落实首问服务、导税服务、预约服务、提醒服务、延时服务和“最多跑一次”“一次性告知”“全省通办”“容缺办理”等优质服务制度，让办税缴费人来之能办、办之则快、即办即走，推进办税缴费便利化。开展税企线下定期沟通、线上网格群常态沟通、重点纳税人定期走访活动，统筹办理纳税人相关税费事项，尽量做到“无事不打扰，有事统筹办”，杜绝“一事多次扰”现象发生。提升服务一线税务人员税费业务通办、快办、问办和标办能力，端正服务态度，提高办事效率，着力解决纳税人“往返跑”“多次跑”“多头跑”等问题。