一是多元化完善政务服务大厅设施建设。在政务服务大厅设置窗口服务区、咨询服务区、自助服务区、等候休息区、阅览室、母婴室、便民服务角等10余个服务区域；同时配备自助电脑、手机充电站、便民医药箱、轮椅等20余项便民设施，满足居民多层次空间需求，让居民从“有事找大厅”到“有事没事常来坐坐”。

二是便利化实现表单自助打印终端升级。推出表单自助打印终端，实现企业群众在办事过程中填写的申请表单自助打印，简化办事流程。截至目前，梳理了区住建局、区自然资源局、区民政局等17个部门，涉及建设工程消防验收备案表、设计文件质量检查报告、建筑工程施工许可证申请表等98个申请表。

三是智能化推进“一网通办”能力提升。将全区1246项依申请类政务服务事项纳入一体化平台办理，进驻率100%，同时依托四川政务服务网和天府通办APP，提供企业开办、工程建设项目审批等5个办事主题服务专区和人社、医保等10个部门98个事项。截至目前，网上办比率96.86%，减材料比率60%，群众跑动次数1次，审批提速93.98%，办理环节精简至5个。