一、拓展客运网络。不断完善农村公路网，投入客运车辆86台，开通农村客运班线68条，确保全区行政村通客车率达100%。同时，根据运行实际，开通城际公交线路4条、定制客运线路6条，不断推进宝轮工业园区等地客运公交化改造，加大“通返不通”排查整治频次，及时掌握“两通”信息。截至目前，未出现“通返不通”情况。

二、改善候车环境。根据当地群众出行需求特征，建设标准适宜、安全实用的客运站、港湾式候车亭、站牌等，建成乡镇综合运输服务站8个、村级招呼站160余个，定期巡查及维护，持续改进候车环境和条件。同时，公布车辆运行时间、驾驶员联系方式等信息，方便居民规划出行，减少等待时间。

三、规范运营方式。通过“线上＋线下”方式对车辆性能、文明用语、车容车貌等情况进行监督提醒，及时发现问题并要求立即改正，持续提升文明运营服务水平。常态化开展农村客运驾驶员教育培训，进一步优化服务水平，督促驾驶员定期对车辆开展安全隐患排查整治，排查车辆安全情况，确保车辆运营安全。