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荣山镇:持续推进矛盾纠纷排查化解工作
发布时间: 2023-11-30   来源: 荣山镇   信息类型: 乡镇(街道)动态    浏览量:
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一、全面摸底排查。地毯式、滚动式开展矛盾纠纷摸底排查梳理工作,统计归类、逐一登记、统一建档,实行列表交办、动态管理,确保矛盾纠纷底数清、情况明、化得了。每周组织各村(社区)治保主任进行“周周清”,做到矛盾纠纷早发现、早化解、不激化,实现上下联动聚合力、多元化解解民忧的基层治理新格局。

二、完善调解机制。将精神障碍患者、矫正人员等重点人群,孤寡老人、留守儿童等弱势群体纳入重点走访对象,对婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等矛盾纠纷隐患进行滚动摸排,做到具体问题具体分析,让“小网格”汇聚民情“大数据”。构建人民调解员及时化解、法律顾问专业咨询、议事协商情绪疏导、部门单位协调联动化解多元调解模式,为群众提供全方位服务。

三、强化跟踪回访。要求各相关责任人对调处化解后的矛盾纠纷实行动态回访机制,分类制定回访策略,对成功化解的矛盾纠纷,及时关注纠纷动态,采取电话回访、实地走访等方式,全面掌握了解群众对化解结果的满意度,做到调解一件、教育一片、预防一批。对部分未能及时有效履行调解协议的当事人,包抓责任人通过上门走访倾听当事人诉求、开展法治宣传、情感疏导等方式,督促引导当事人积极履行义务,依法处理问题,坚决防止问题积累、矛盾叠加、风险外溢、复发反弹。

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