一是加强组织领导。街道成立信访维稳工作领导小组，制定详细的工作方案，组织召开信访联席会，并对各个村、社区近期信访维稳工作及群众提出的问题进行详细安排部署，从源头上预防了重大矛盾纠纷问题的发生。

二是全面排查化解。街道不定期对辖区内不稳定因素进行排查，把排查化解工作作为信访工作重点。充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，运用“三解”工作法，切实解决群众的合理诉求，真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

三是加强值班接访。街道设立信访接访大厅，严格落实信访接待室值班制度，由街道班子成员轮流带班接访，同步建好信访问题工作台账，规范信访秩序，确保群众反映的问题能及时受理。