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利州区社会福利院:进一步健全养老服务体系,提升服务质量
发布时间: 2023-02-22   来源: 区民政局   信息类型: 养老服务    浏览量:
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(一)进一步健全专业养老服务队伍。抓实养老服务工作人员队伍建设,与第四人民医院医疗护理团队合作打造“护理团队”,引进启善社工开展各类活动,满足区社会福利院老年人养老服务需求。建立健全绩效考核机制、优胜劣汰淘汰机制,以提高日常管理工作人员的综合素质。通过与专业团队合作及社会的广泛参与,不断壮大服务队伍。

(二)进一步提升智慧养老服务水平。利用物联网、云计算、大数据等信息技术,建立线上工作室,其中涵盖老年人视频聊天、健康管理、精神慰藉、线上问诊、服务预约、物品代购等热门服务,为老年人及其家属提供高效便捷的供需对接、质量评价、远程监测、数据分析等服务,打造线上快速响应、线下良性互动、全程留痕监管的智慧化养老模式,满足老年人家庭化、智能化的服务需求,开启“互联网+养老”服务新阶段。

(三)进一步创新养老服务模式。引入“时间银行”概念,作为互助养老的新型服务模式,鼓励健康老人、社会志愿者自愿参与到福利院服务体系中,为老年人提供具备个人专长的特色服务项目,如:志愿理发、志愿剪指甲、为老人修理小家电、助浴等,把帮助老人的时间“储蓄”起来,当志愿者年老时“兑换”同等服务,在充实业余生活的同时为自己今后的老年生活留下一份保障,助推养老服务模式多样化发展。

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