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转作风 优服务 利州区发改局项目审批服务能力大提升
发布时间: 2021-12-22   来源: 区发展和改革局   信息类型: 部门动态    浏览量:
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为进一步优化政务服务环境,提升项目审批服务效率,提高窗口工作人员综合业务素质,保障利州区政府投资项目和企业投资项目快速落地实施,利州区发改局开展审批服务综合业务培训工作。一是加强培训学习。组织业务股室学习《政府投资条例》《四川省(2017本)投资核准目录》《产业结构调整目录》等政策法律法规。二是加快提升平台操作能力。围绕审批服务效能提升、“一网通办”能力提升、营商环境测评、网上政务服务能力提升等工作,对全国投资项目在线审批监管平台、四川政务服务一体化平台、四川省工程项目改革平台系统操作等7个平台进行系统操作培训。三是服务形象大提升。再次学习川北幼专、成都礼仪职业学院等几位老师教授的窗口服务礼仪、文明用语,进一步学习首问责任制、一次性告知、最多跑一次、全程网办、快递到家、延时加班等特色服务。四是推动作风纪律建设走深走实。学习关于作风纪律建设政策文件,进一步强化了窗口工作人员的作风纪律意识、服务效能意识和行为规范意识,审批服务责任意识得到明显提升,疫情防控意识也显著提高,有力促进了窗口审批服务工作正常有序、安全高效运行。

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