一是要全面排查梳理，深入排查本地区本部门存在的矛盾纠纷和不稳定因素，逐一建立责任清单。

二是要建立健全组织机构，制定稳控措施，防止风险隐患外溢上行。做到信访办理来访接待事事有回应，有党工委书记亲自签批，并循环到重点人员分类处理。

三是严格落实“四包一”制度，做好重点人员稳控，进一步从源头上化解社会矛盾。

四是强化信息畅通，严格工作纪律。对重点人员信息必须做到准确、及时，保密，出现问题必须严肃问责。

五是严格值班值守工作。及时将两会期间各项纪律精神做好传达，所有值班值守工作人员必须严格坚守带班领导24小时带班，值班人员24小时值班值守制度。