一是建立信访登记备案制度。凡是群众来信、来电、来人上访，都一一登记备案，做好详细记录。然后告知乡镇、街道办事处马上落实，及时处理，把落实情况上报区农业局，做到件件上访解决在萌芽状态。

　　二是建立健全上访案件查处制度。加强了对上访案件的查处力度，做到了来访件及时回复，信访件按时办结。按“件件有答复，事事有回音”的原则，认真进行研究、办理，尽全力帮群众解决实际问题，让群众满意，让领导放心。

　　三是建立农民负担动态监测网点。在乡镇、街道办事处各村建立起了农民负担监测点，各村均设立了农民负担监测员，加强了对农民负担监测点指导工作，及时掌握农民负担信息，并设立信访举报箱和举报电话。

　　四是加强涉农收费管理。健全涉农收费审查备案制度，由监察局、农业局、财政局、物价局等部门，依据相关法律法规对各涉农收费项目进行严格审查，发现有涉农收费迹象，马上制止，有效防止了乱收费现象发生。把问题解决在萌芽状态，解决在基层。