一是整合旅游资源,主推乡村旅游活动。根据全区旅游资源情况,对特色餐饮、旅游商品、住宿设施进行整合,精心设计了东西南北4条乡村旅游精品线路。大石、三堆、龙潭等地推出踏青赏花活动。
二是完善景区基础设施,旅游安全有保障。各旅游景区认真抓好基础设施提升,推进景区服务设施完整完善。竹子溪景区完善游客接待中心、旅游厕所、停车场等基础设施,增设多处温馨提示标志。女皇温泉旅游区为游客提供全方位服务。各旅游景区建立突发应急事件紧急响应机制,防火器材、消防设施等安全防范措施全部到位。
三是强化优质服务,多措并举强吸引。各旅游企业强化岗位标准程序,挂牌上岗,规范仪容仪表和文明用语,提升服务形象。建立健全旅游市场秩序督查体系,规范窗口服务行为,提升景区服务水平。同时,区旅游局通过旅游网站、利州旅游微信、微博、景区公开栏等方式公布旅游投诉电话,及时受理和处理游客的投诉。