为扎实做好征地农转非人员的参保工作，方便征地农转非人员办理城镇医疗保险参保工作，利州区医保局以“三到位”为抓手，全力服务基层百姓，实现服务优化提升。

    坚持政策宣传到位。加强政策宣传，散发宣传资料手册，利用媒体、网络、窗口等，对股室、街道（乡镇）医保经办人员进行参保业务培训，相关股室工作人员到基层现场指导解释，与群众面对面进行答疑。

    坚持与部门协调到位。为顺利开展征地农转非医疗保险工作，主动与财政、社保和乡镇（街道）等部门沟通协调，推进各项工作顺利开展。

    坚持优化服务到位。继续开展“接待热心、解答耐心、办事细心、服务真心”的“四心服务”，扎实改进作风；不断创新服务形式，出好“便民牌”，下好“服务棋”，善于用群众通俗易懂的方式，以实际行动为服务对象提供方便优质服务。

    截至目前，全年已办理征地项目69个，办理转非人员3452人，其中城镇居民972人，城镇职工2480人，往年46个征地项目到账参保资金1741.46万元，及时高效解决了失地人员的后顾之忧，确保失地农民生活水平不降低，保证其应保尽保。