（一）建管并重，织密服务网络。以养老院和养老服务综合体为依托，建成10个区域性养老服务中心，逐步构建起“枢纽－支撑－补充”三级养老服务网络，实现服务能力全域覆盖。累计投入资金近2000万元，建成7个社区养老综合体和16个老年助餐点。其中，五洲社区老年食堂已投入试运营，河西街道社区养老服务综合体项目预计年底完工并正式投入使用。

（二）育引并举，夯实服务根基。着力构建“岗前培训+年度轮训+技能竞赛”常态化培养机制，年均组织养老护理员、机构负责人等各类培训20余场次，实现从业人员培训全覆盖。目前，全区专职养老护理员持证上岗率已达60%，较2024年大幅提升38个百分点。同时，全面推进社会化运营，全区社区综合为老服务中心已100%引入第三方专业机构。

（三）多元协同，拓展服务维度。10家备案养老机构提供883张床位，兜底与代养服务各占五成；社区综合为老服务中心集成日间照料、康复理疗、文化娱乐等7大功能，今年日均服务超800人次，投入100万元设照护专区提供“喘息服务”。居家养老通过链接上门服务、开展适老化改造等项目，日均服务300余人次，累计探访帮扶特殊困难老人4000余人次。