(一)加强组织领导。以平安建设为中心,增强政治意识,责任意识、大局意识、忧患意识,落实好“枫桥经验”和“浦江经验”,定期召开会议研究部署工作重点和难点,集中分析荣山镇信访态势,给出跟进措施和意见建议,并加强与相关部门的沟通、协作,为信访工作的推进提供有力的组织保证。
(二)加强矛盾化解。各村(社区)以摸排信息为基础,强化源头化解、矛盾化解,精准把握信访人员的诉求,对合理诉求尽心尽力予以解决和帮助。对已按政策解决到位、信访人继续信访的,引导进入司法程序,同时做好思想上的沟通、政策上的解读,努力把矛盾纠纷化解在基层,从源头上减少涉诉案件发生。截至目前,排查出矛盾纠纷问题73个。
(三)加强宣传引导。充分利用微信公众号、院坝会、村民小组会等活动,扎实开展信访工作及安全生产等法律法规宣传,提高法治教育的覆盖面和影响力,增强群众的法治观念,引导群众依法依规理性表达诉求,营造良好法治信访氛围。截至目前,通过集中宣传发放宣传资料500余份,群众咨询达200余人次。