（一）源头治理早预防。组织街道干部、社区网格员及志愿者，通过入户走访、召开坝坝会等方式，全面排查家庭矛盾、邻里纠纷等风险隐患，推动问题早发现、早介入、早化解。累计走访特殊人群100余人次，排查不稳定因素10余件，有效防范矛盾激化。

（二）多元调解化矛盾。整合综治中心、司法所、派出所等力量，建立“群众反映—中心分流—部门办理—结果反馈”闭环机制，推动矛盾纠纷一站式化解。加强调解后续跟踪，确保案结事了。今年以来，接待群众来访200余人次，高效办结“12345”热线工单300余件。

（三）普法宣传提意识。开展法治宣传“进社区、进学校”等活动，通过以案释法、现场咨询等方式，提升群众法治意识，覆盖超3000人次。依托“诗意南河”微信公众号、居民微信群等线上平台，常态化推送法律知识、典型案例，积极营造“遇事找法、化解靠法”的良好氛围。