(一)精准摸排建台账,分层分类明底数。紧扣广元市“健全分层分类社会救助体系”要求,以网格化管理为抓手开展全域排查,组建由镇村干部、网格员组成的12支排查小队,通过入户走访、电话核实等方式,重点摸排低保对象、特困人员、困境儿童等群体状况。建立“一人一档”分类台账,将144户466人次困难群众纳入临时救助范围,排查出留守儿童103人,为832名高龄老人登记信息,精准划分核心救助、重点救助等层级,确保补助发放“靶向精准”。
(二)规范流程强培训,高效审批加速度。组织召开社会救助业务培训会5次,覆盖镇村干部及经办人员80余人,集中解读城乡低保、临时救助等政策标准与申报审批流程。严格执行“资料审核、民主评议、结果公示”三步法,在镇、村两级公开栏公示救助对象名单及补助金额,主动接受群众监督。截至目前,已为困难群众发放临时救助金31.95万元,为832名老年人发放高龄补贴29.7万元,审批效率较往年提升30%。
(三)多维宣传畅渠道,政策落地暖民心。积极构建“线上+线下”双向联动的宣传服务网络。线下组织政策宣讲会3场,发动党员干部深入田间地头、农家院落,用通俗语言讲解补助标准与申办流程,覆盖群众2000余人次;线上依托村社微信群持续推送政策解读信息15条。同步张贴宣传海报40张、发放手册600余份,推动政策广为人知。针对41名独居老人等特殊群体,主动提供“代办帮办”服务,累计办理相关业务及开展关爱帮扶492次,确保困难群众“听得懂、办得成、得实惠”,切实兜牢民生保障底线。