(一)建好摸排“一本账”。紧盯征地拆迁、社会保障等易引发群体性事件和非正常上访案件,组织机关、村干部、网格员等力量,通过入户走访、电话收集等方式,开展矛盾纠纷苗头摸排,建立“红黄绿”风险等级动态管理台账,“一案一策”追根溯源推进化解。今年以来,开展矛盾纠纷摸排160余次,建立问题台账32件。
(二)织密宣传“一张网”。邀请司法机关、执法部门等专家能人开展送法“进校园”“进社区”等主题宣讲活动,采取“以案释法”、法律知识讲解等方式,提升群众法治意识。今年以来,开展送法宣讲活动3次,覆盖群众3000余人。
(三)化解矛盾“一线办”。建立“轮班接访+带件下访”工作制度,吸纳老党员、老干部等人员参与调解,推行“人民调解+司法调解+妇联调解”联动模式,实现矛盾纠纷小事不出村、大事不出办。今年以来,成功化解矛盾纠纷21件,群众满意率稳步提升。