(一)审批做“减法”,办事效率再提速。聚焦市场主体准入和工程建设项目审批,通过“一网通办、一窗受理”、并联审批、联合验收等方式,大幅压缩办理时限和环节。目前,企业平均开办时间缩短80%以上,社会投资类项目审批环节减少50%,申请材料精简比例超过58%。已完成51个项目的联合验收,企业跑动次数明显减少,办事体验显著提升。
(二)服务做“加法”,便民惠企更贴心。线上服务能力持续增强,98.5%的政务服务事项实现网上可办,社保、医保、公积金等高频民生事项已全部支持“掌上办”。线下服务同步优化,帮办代办服务已为重点企业和特殊群体提供个性化服务10余次。设立“办不成事”反映窗口,有效解决群众疑难问题,解决率和满意度均达100%。此外,通过政策精准推送,已为150家企业推送政策300余条,推动政策应知尽知、应享尽享。
(三)监管做“乘法”,市场环境更规范。为市场环境的良性循环坚持放管结合、并重,积极推进以信用为基础的新型监管机制。制定联合抽查计划,将市场监管、生态环保、交通运输等领域事项纳入联合抽查范围,最大限度减少对企业正常经营的干扰。同时,强化信用分级分类监管,建立审批与监管数据共享机制,目前已共享数据5000余条,为实现精准监管、高效服务提供支撑。