(一)精准摸排,动态管理。依托社区网格化管理体系,组织(村)社区工作人员、网格员对辖区高龄老人进行全面摸底,建立动态信息台账。通过微信群、线下宣传资料、入户走访、现场政策解读等多种形式,“多管齐下”为广大居民宣传高龄津贴发放政策。累计开展政策宣讲活动1场,发放宣传资料100余份。
(二)精准审核,规范流程。严格执行“本人申请-社区初审-街道复核”三级审批制度,通过数据比对、上门核实等方式,确保信息准确无误。加强与公安、社保等部门数据共享,累计核验信息20余条,从源头杜绝错发、漏发现象。
(三)精准发放,优化服务。采用“社保卡一卡通”发放模式,确保津贴按时足额到账。针对行动不便老人,提供上门办理服务8人次。设立咨询热线,及时解答群众疑问,累计处理咨询10余件。