(一)强化组织排查,夯实工作基础。依托网格化管理机制,对辖区内所有村社供水设施运行情况开展全面摸排,动态掌握供需实情,建立问题清单,确保各类隐患早发现、早处置,形成上下联动、快速响应的工作体系,为供水安全提供坚实组织保障。截至目前,发现并整改供水问题8处。
(二)聚焦应急整改,提升保障能力。针对排查发现的管网老化、管理薄弱等突出问题,有序推进更新改造。积极整合资源,及时调度送水车辆缓解群众临时用水困难,保障居民基本生活用水。同时督促供水企业完善预案、强化物资储备和应急演练,切实提升突发供水事件的响应速度和处置能力。截至目前,开展供水企业监督检查和现场技术指导5次。
(三)加强宣传引导,畅通民诉渠道。通过“村村响”、微信群和发放倡议书等形式,广泛宣传节水知识和护水理念,覆盖群众2000余人次,积极营造节水惜水氛围。同步公开供水服务与监督电话,依托12345平台及时回应和解决群众反映的水质、水压等诉求。截至目前,处理信访问题15件,切实提升了群众满意度、获得感。