(一)安全保障无死角。开展暑期文旅场所消防安全“大排查、大整治”行动,覆盖辖区周边酒店、网红打卡点及特色小吃摊位,整改私拉乱接电线、消防器材过期等安全隐患3处;在河塘周边、陡坡路段等危险区域增设安全警示标识3块,组建由街道工作人员、社区网格员构成的12小时巡查小组,每日分时段巡查,确保游客出行安全。
(二)服务优化增温度。提供景点导览、行李寄存、失物招领等多元化服务,暑期累计接待游客咨询20余次,帮助游客找回遗失物品2件;联合餐饮协会制定暑期餐饮服务规范,从食材采购、加工制作到餐具消毒等环节明确标准,组织餐饮商户培训3场次,提升游客用餐体验。
(三)多方联动聚合力。联合城管中队和社区卫生服务中心建立“暑期文旅应急响应体系”,制定游客突发疾病、恶劣天气滞留等应急预案,开展应急演练1次。针对暑期垃圾量增多的情况,增加景区周边垃圾桶投放数量5个,累计清运垃圾10余吨,保障游客出行便捷顺畅,为街道文旅产业繁荣发展筑牢根基。