（一）网格排查早发现，主动介入防升级。严格落实街道接访和下访制度，建立矛盾纠纷管理台账，常态化组织开展矛盾纠纷排查化解工作。联合社区、物业、居民代表多方力量，通过讲法规、摆事实、促协商，促成双方解决矛盾并且持续跟踪矛盾解决情况，确保协商结果落地见效。截至目前，成功排查化解邻里矛盾、物业矛盾等纠纷10余起。

（二）专业调解化积案，多方联动解难题。针对复杂疑难纠纷，街道及时上报相关部门并整合司法所、律师等专业力量，协同开展调解工作，目前调解成功率达到95%，切实保障居民自身利益。

（三）法治宣传强引导，源头预防减纠纷。坚持“调解+普法”相结合，定期开展“法律进社区”活动，提升居民法治意识。在各小区通过坝坝会的方式“以案释法”，结合一些典型案例，向居民讲解《民法典》相关知识，并现场提供法律咨询，覆盖群众3000余人次。同时依托微信群、公众号等，推送法律案例、知识10余条，引导群众依法理性表达诉求，从源头减少矛盾发生。