(一)强化精细管理,提升物业保障水平。规范集中办公区来访管理,累计接待来访群众120批次260余人。强化消防等设施维保处置,精细落实安全教育培训,完善预案演练提升应急能力。顺利完成新物业企业招标入驻与平稳交接,创新建立服务质量季度考评机制,并将其与费用支付挂钩,以评促优,推动物业保障质效全面提升。
(二)聚焦关键工程,营造优质办公环境。联合专业绿化团队,结合本地气候特点,科学选配红叶石楠等绿植,优化种植布局设计,形成层次分明、色彩协调的绿化景观。高效完成第三办公区4部电梯空调加装工程并投入使用。有序推进停车位绿化恢复工程,维修集中办公区地砖、路沿石共计105㎡,精准核算新增电梯6个月运行电费,持续完善办公设施条件。
(三)统一服务标准,提升会务服务水平。编制印发《机关会务标准化操作规范》300册,实现服务标准统一,为会务工作提供规范指引。严格执行绩效考评办法,落实奖惩机制,有效激发队伍活力。创新实施“我是组长我担当”轮值负责制,组织经验交流,提升全员综合保障能力。完成会务人员设施设备操作专项培训,制定考核方案,开展“设备操作技能大比拼”活动,强化实操技能。上半年累计保障重要会议570余场次,推动会务服务保障提标提效。