（一）梳理高频政务清单。基于2024年度服务办理数据，通过服务对象、办理场景、办理次数、12345热线咨询量等多维度分析，筛选出行业许可、工程审批、惠企政策等100余项企业服务高频事项。同时，结合企业调查问卷、调研走访，确保清单源于真实诉求。

（二）优化高频政务服务。针对高频事项，规范办理材料、流程、注意事项，提升咨询受理服务标准化水平；推行高频事项跨域办理、信用容缺、告知承诺等办理模式；加快数字化升级和部门数据共享、通过流程优化、资源整合，实现“一类事一次办”，让企业办事更加便捷高效。

（三）创新政务服务举措。与万达广场合作创新打造一站式服务中心，推动13项企业关注度高、办理量大的高频“一件事”服务延伸至企业门口，实现企业事“身边办”；动态收集更新重点项目、重点企业“两张清单”，配备项目管家10余人，为企业提供“事前精准指导、事中帮办督办、事后优化提升”管家服务20余次。