(一)坚持目标导向。以“早发现、早干预、早解决”实现源头治理为目标,秉持认真负责、严谨细致的工作态度,对辖区社会不稳定因素开展全方位摸排15次,确保矛盾纠纷排查无死角。
(二)聚焦重点领域。聚焦土地纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等高发频发类重点领域开展排查,及时与群众面对面沟通交流,详细了解情况,掌握矛盾纠纷的症结和根源所在,预防矛盾升级,为精准化解重点领域矛盾纠纷奠定基础。
(三)深化分类管理。对排查出的矛盾纠纷,根据纠纷类型、规模和影响程度,分类建立工作台账,逐案制定针对性化解方案,明确责任主体和化解时限,跟踪化解进展,定期开展化解成效"回头看",对未彻底解决的矛盾适时再次化解,确保问题不反弹、矛盾不升级。
(四)强化合力攻坚。充分运用人民调解、司法调解、行政调解等多种手段,积极协调各方利益关系,耐心倾听当事人诉求,坚持以情、理、法多角度入手,做深做细群众思想工作,力求把矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽状态,切实保障群众的合法权益。本次专项活动成功化解矛盾纠纷12起,有力纾解群众积怨。