（一）做实“暖心”走访。通过利州发布、利州融媒和实地走访等形式，广泛宣传发布《致农民工朋友的一封信》4.2万份。整合工会、商会、流动党组织等政策资源，依托驻外农民工服务工作站对1.5万名在外农民工开展走访慰问，发放慰问品（金）70余万元，收集农民工就业意愿、培训需求等信息1.1万条。

（二）做实“畅行”服务。在政务中心、车站等场所设置农民工购票、办证“绿色通道”，为1.7万名农民工提供集中代购、证照办理等服务。设立3个返乡农民工服务点，为1.5万名农民工提供政策咨询、岗位推荐、茶水药品等服务。

（三）做实“文化”润心。积极组织农民工参加全市农民工运动会，取得了两个第一、一个第三的优异成绩。开展“文化下乡”惠民活动、“环湖健康跑”等系列群众文体活动8场。免费开放公共图书馆、文化馆、体育馆等文体场所，共接待农民工7500余人。

（四）做实“权益”护航。构建“政府主导、社会参与、多方协同”的劳动纠纷调解机制，引导公益律师、村（社区）能人、志愿者等社会力量参与纠纷调解，对社会力量难以调解的，由“流动仲裁庭”上门办案，“零距离”服务当事人，畅通劳务纠纷化解“最后一公里”。目前，累计为2439名农民工依法追回工资2394万元，受理率和办结率均达100％。