(一)升级政务服务网络。政务大厅外布设自助服务室,提供身份证自助取证机、户籍证明自助打印机,主动引导群众开展自助办理。大厅内打通多部门业务平台,推行“多表合一、一表申报”,实行一次收件、后台联动办理,积极推动“新生儿一件事”“公民身故一件事”“退役军人一件事”等集成办、一次办,破解了多部门跑腿、重复提交材料、特殊群体办事难等痛点,让群众切实感受到公安机关的温暖。今年以来,办理相关业务160余人次。
(二)助力失散家庭团圆。严格落实基础信息核查清理工作要求,在对前期下发的走失人员信息逐条核查基础上,梳理历年来走失警情,重新核实案情、制作询问笔录,收集案发细节、证人证言,结合历年材料发现新线索、找到突破口。近日,分局“团圆行动”工作专班通过“利用DNA数据库+人工排查+人脸识别”工作模式,帮助辖区一离散35年的家庭团圆。
(三)紧急搜救走失人员。坚持以人民为中心,用心用情为群众排忧解难。接报宝轮镇一村民侄子离家一直无法联系后,派出所迅速采取108小时“无人机热成像扫描+警犬气味追踪+人工网格排查”立体搜救模式,成功找到走失人员,现场医护人员检查确认生命体征平稳后,民警将其送往医院进行专业医治。