（一）加强走访排查。坚持“抓早、抓小、抓苗头”工作思路，充分发挥网格员、镇村干部等力量，通过“线上村居微信群反馈+线下实地走访了解”方式，实时进行网格化排查和动态分析，做到第一时间获取矛盾纠纷和风险隐患等苗头性、倾向性信息线索，切实做到干部沉下去、信息浮上来。截至目前，通过“四川e治采”等渠道排查出矛盾纠纷与风险隐患127个。

（二）加强矛盾化解。对排查出的矛盾纠纷问题逐一登记建档，实行分类分级管理，通过镇、村分析研判，根据矛盾纠纷化解复杂程度，综合运用人民调解、行政调解、司法调解等方式，对应细化一事一策，把矛盾消除在萌芽、化解在基层，实现超前处置、群众满意。

（三）加强问题回访。组织信访、民政等相关部门和问题涉及村（居）进行周汇总、月研判调度，推进问题及时有效得到处置。坚持“一事一回访”，严格按照问题处置时限要求，回访跟进问题处置进展，提高矛盾纠纷化解质效，提高群众满意度。