（一）线上宣传扩广度。以“互联网+社保”为抓手，全面推进线上宣传服务矩阵建设，充分利用人力资源报网、政府官网等平台，不定期发布关于社会保险的新政策、常见问题、服务举措等内容，让群众可以随时随地获取所需信息。2024年，各类线上渠道宣传社保政策70余条。

（二）线下宣传挖深度。开展“四进四送”专项行动（进企业送惠企政策、进社区送参保指南、进乡村送便民服务、进家庭送养老认证），组建“小曌讲社保”宣传队，深入龙潭、大石等乡镇开展巡回宣讲60余场次。利用广场晨练、招聘会等群众聚集场景设立“流动宣传点”，通过案例讲解、情景模拟等方式解答群众关切问题，现场指导600余名老年人完成自助认证。

（三）精准服务显温度。针对企业、灵活就业人员、新业态劳动者等不同群体需求，定制“政策礼包”。为30余家创业孵化园企业开展“社保政策专场培训”，解读工伤保险参保、缓缴政策等热点问题；在“春风送岗”招聘会设立咨询台，帮助2000余名求职者算清“养老账”；联合社区网格员为行动不便群体提供上门认证服务，实现“政策找人、服务上门”。