（一）统筹布局，构建物业服务管理体系。成立物业服务质量提升专项工作组，建立“街道—社区—物业企业”三级联动机制，将辖区住宅小区和楼宇纳入网格化管理。针对电梯运维、消防通道、垃圾分类等关键领域，开展日常巡查。

（二）靶向攻坚，开展环境秩序整治行动。联合住建、城管等多部门开展攻坚行动，重点整治楼道堆物、绿化带毁损、外墙脱落等社区顽疾。截至目前，共进行2次全面整治行动，发现问题37处，已全部整改。

（三）双向互动，深化共建共治服务模式。借助“邻里+”智慧平台，打造“线上议事厅+线下圆桌会”立体沟通平台，累计受理事项80余件，办结率达98%；督促辖区26个物业服务小区，认真落实物业服务收费规定，按照质价相符原则，定期公布服务内容、收费标准等事项，公开投诉渠道，主动接受业主监督。