(一)精准施策,兜牢民生底线。严格执行国家及省市制定的各项社保政策,继续扩大参保覆盖面,尤其是针对灵活就业者和新兴业态劳动者等关键群体进行重点引导,优化参保结构。同步落实养老金待遇调整政策的实施,提高城乡居民的基础养老金标准。2024年,成功为7万余名退休人员发放12.46亿元养老金。
(二)优化服务,提升便民质效。通过深化“互联网+社保”服务模式,将网上办事大厅作为主要服务平台,推动社保业务由传统的窗口办理转向线上办理,提高了服务效率和服务质量。同时,推行线上线下相结合的待遇资格认证服务,积极推广使用“四川人社”APP和电子社保卡等便捷渠道。对于高龄、残疾等不便出行的人群,提供上门服务,方便群众办理业务。2024年,网厅办件量达6万余件。
(三)严密监管,确保基金安全。采取技术防范与人工监督相结合的方式,严格控制账户权限,实行电子社保卡登录,及时注销离职人员权限,从根本上杜绝潜在风险。常态化开展疑点数据筛查,重点核查重复领取、违规补缴等高风险业务。严格执行社保基金零要情报告制度,严厉打击任何形式的欺诈骗保行为,对未按时完成资格认证的人员暂停发放待遇,确保社保基金的安全性。
(四)创新驱动,提升管理效能。创新风险防控机制,完善内部控制制度,建立会商会审等机制,促进了业务处理的精细化。通过组织“社保大讲堂”和练兵比武等活动,提升了员工的专业素质,打造了一支高素质、强技能、优良作风的社保服务团队。