(一)开展活动,暖心服务。结合社区人口结构、需求变化和社会发展,创办“夕阳守护”长者关爱行动,依托体育场社区养老综合体、社区银龄志愿服务队等资源,组织开展老年人义诊体检、歌舞健身等活动,从医疗支援、行动照顾、整体关怀等方面提供全方位服务,增强老年群体的获得感、安全感和幸福感。截至目前,已组织各类助老活动10余场。
(二)提供资源,贴心服务。针对老年人出门不便、就餐难问题,建设社区养老综合体、长者食堂等,以助餐为重点的居家和社区养老服务,重点解决高龄、孤寡、独居、空巢和失能老年人生活、做饭的难题;同时为高龄、行动不便的老年人提供理发、助浴、助医、心理慰藉等一系列助老特色服务,并开展定期走访探望活动,不断满足老年人的刚性养老需求。
(三)解决问题,安心服务。秉承“主动发现问题,积极解决问题”目标,建立“有事来协商”和居民议事平台10个,针对老旧楼房居民反映楼房漏水、管道返水等民生问题,联合社区及相关部门,分批次、分情况彻底解决居民反映的问题,为居民排忧解难。截至目前,收集疑难问题9件,协商解决6个,不断提升居民生活品质,营造和谐社区氛围。