3月10日，区委副书记、区长郭祖炎在区矛盾纠纷调处中心接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把群众利益放在首位，依法依规解决好群众合理诉求，用心用情办理好每一件群众信访事项。

接访过程中，郭祖炎认真倾听每位来访群众诉求，详细了解群众反映的农村人居饮水安全和自建房建设等问题产生原因、办理难点和处置进展，并与相关部门负责同志会商研判，对群众提出的诉求一一回应。他指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，属地和相关部门要把人民信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作扎实抓好，切实维护好群众合法权益，维护好社会和谐稳定。

郭祖炎强调，各地各部门要树牢“人民信访为人民”的工作理念，想群众之所想，急群众之所急，坚定扛起为民解难、为党分忧的政治责任。要扎实推进信访工作法治化，严格依照法律法规与政策，结合实际情况精准施策，妥善处理好群众关切的问题。要加强沟通协调，落实工作举措，严格跟踪督办，确保群众诉求件件有回音、事事有落实。要持续深化信访问题源头治理，坚持好发展好新时代“枫桥经验”，不断提升新时代信访工作能力和水平。

区领导任小强，有关区级部门、乡镇主要负责同志参加。