一是优化联审服务,提升项目办理效率。健全“集中咨询、一窗受理、分类转办、部门办理、集中反馈”的运行机制,建立服务企业“点对点”台账,实现项目办理“高速直达”。2024年,项目实际办理平均提速率高达85%,涉及资金总额超过百亿元。
二是升级政务平台,打造“多端协同”服务体系。重点建优“利码办”政务服务平台,实现“多端协同”服务,并接入水电气、教育、卫生、不动产等高频应用事项,同时上线营业执照办理、社保认证、报税缴税等120项高频服务事项,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”
三是创新“三心三办”工作法,提升群众满意度。深入推行“三心三办”工作法,即舒心“利码办”、贴心“帮代办”、放心“延时办”,设立便民查询、特色专区等版块,整合多项功能为搜索引擎,为办事企业和群众提供了线下办事索引和线上办事服务。