（一）加强排查摸底。为确保辖区困难群众温暖安全过冬，荣山镇提前安排部署，按照网格化管理、精细化服务的要求，各村（社区）采取上门走访、电话访谈、微信连线等方式，对特困、低保、低收入家庭、残疾人、独居老人、困难妇女儿童等困难群体的温暖安全过冬情况开展全面、细致、准确的拉网式排查摸底，及时了解他们的基本生活状况和越冬物资储备情况。

（二）加强救助帮扶。针对摸排情况，分门别类建立工作台账、细化工作措施，对符合救助条件的困难群众分层分类实施救助，做到应救尽救、应帮尽帮。截至目前，为临时基本生活受到影响的困难群众92户286人次给予及时救助，发放临时救助金21.15万元。

（三）加强宣传引导。在帮助群众解决实际困难的同时，深入宣传各项社会救助政策及法律法规、烤火安全、森林防灭火安全等内容，畅通困难群众求助渠道，及时受理和回应群众诉求，同时依托新时代文明实践站，组织志愿者开展志愿服务活动，普及安全生产知识，提高群众安全意识，坚决防范和杜绝安全事故发生。累计开展政策宣讲会3场，惠及群众2000余人次。