（一）上好“基础课”。积极吸纳先进经验做法，指导成立小区业委会6个，开展小区业委会、网格员等培训10余次，组织学习《民法典》《广元市物业管理条例》等法律法规8次，有效提升物业管理和服务能力。

（二）用好“传音筒”。通过院坝会、召开居民座谈会等方式，收集意见建议100余条，派发宣传单1000余份、张贴悬挂横幅、入户走访宣传，做好政策解释，用好新媒体矩阵，强化宣传效果，动员居民积极参与，主动配合。

（三）守好“主阵地”。整合街道、社区、小区业委会、物业等多方力量，探索发现当地的“枫桥经验”，创新建立新型矛盾纠纷化解工作机制，充分发挥居民主观能动性，把问题解决在基层、化解在萌芽状态，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。