(一)强化基层调解网络建设。着力完善基层调解组织架构,在9个村(社区)设立专门调解工作室,配备熟悉乡情民意、经验丰富且公信力强的调解员队伍,将矛盾纠纷化解在基层,有效防止矛盾升级,切实维护乡村和谐稳定。
(二)搭建信息沟通与反馈平台。搭建便捷高效的线上、线下矛盾纠纷信息沟通与反馈平台,拓宽民意收集渠道,相关部门第一时间接收信息,并根据问题类型及时派遣专人负责处理和回复,提高矛盾处理时效性和精准度。截至目前,共受理信访诉求72件,排查受理各类纠纷7件,成功调处7件,成功率达100%。
(三)推动法治文化深入人心。通过举办法律知识讲座、发放普法宣传资料、开展法律咨询服务等多种形式,向广大群众普及法律法规知识,累计覆盖各村社群众2100余人,增强群众的法治观念和依法维权意识,引导群众理性对待矛盾纠纷,依法依规表达诉求,营造良好法治氛围。