（一）聚焦资源整合，打造综合服务平台。以龙潭乡便民服务中心和曙光村便民服务站为载体，积极探索“政务服务+”模式，充分利用站点优势，纵向整合部门资源，横向贯通金融、供销、邮政等力量，在龙潭乡曙光村开展“政务服务+金融+邮政+旅游”模式发展乡村农业旅游，实现手续一站式办理。建立“政务服务+供销”试点，开展包括困难救助、抚恤优待等9大项76小项具体便民业务，为叠加政务服务、供销业务创造便利条件。

（二）聚焦试点导向，拓宽为民服务渠道。设置自助服务终端，提供“不打烊”“一站式”自助服务，逐步实现政务服务从8小时向全天候跨越的智慧服务。差异化配备了沙发、休息座椅、轮椅、老花镜、便民药箱、饮水机、办事所需文具及供销超市等30余项服务设施，供销超市提供方便面、洗脸盆、卫生纸等生活日用品100余种，生产农具20种，农业农药、化肥10种2000吨，有效满足群众办事和生活需求。

（三）聚焦效能提升，优化服务流程体验。龙潭乡便民服务中心（站）结合便民服务事项类别、办理频率和办理流程等内容设置1－3个综合受理窗口，配备专职工作人员，提供咨询引导，规范建设“政务服务+供销”标准8大项，梳理便民服务事项清单21项、公共服务事项清单107项、供销社入社办理、农业社会化服务相关政策咨询等供销服务事项28项，并纳入“政务+供销”综合窗口办理，实现群众办事“只到一个窗”。