（一）整合力量，共商共治难题。整合多方资源，建立由街道、居委会、物业、居民代表等组成的联合协商机制，共同商讨和解决社区内的难点热点问题。截至目前，已成功组织了5次协商会议，参与居民超过100余人次，涉及环境卫生、停车管理、公共设施维护等多个方面，得到居民的高度评价。

（二）健全机制，反馈监督并行。聚焦民生实事，每季度充分征集各方意见，围绕群众关切的“老旧小区改造”“提升步行街环境品质和商家经营体验”“设立临时夜市”等议题，收集意见建议19条，解决基层问题6个，切实将民主协商成果转化为基层治理效能。

（三）聚焦民生，转化协商成果。建立健全问题反馈与监督机制。设立居民意见箱与热线电话，目前已接到群众咨询电话20余个，安排专人跟进处理并及时公示情况。同时定期召开居民代表会议，及时通报问题处理进展，接受社会各界监督。机制运行后，收集解决居民问题80余个，满意度达85%以上。