（一）强化阵地建设。以综治中心为依托，加强矛盾纠纷调处化解中心阵地建设，健全规章制度，完善矛盾纠纷分流交办、协同联调、研判会商、监测预警与评价督导机制，巩固提升矛盾纠纷“一地办”工作质效，提高群众满意度。

（二）拓宽线索来源。通过现场接访、实地排查、村（社区）上报、线上反映和上级交办等渠道，力争做到“一揽子”打尽辖区矛盾，并逐一登记形成台账。能现场给予调解或答复的，现场进行处理；不能现场处理的，进行分析研判后分流交办。通过“四川e治采”、风险隐患随手拍在矛盾纠纷与风险隐患方面的运用，排查出127个矛盾纠纷与风险隐患，调处成功率100%。

（三）落实跟踪问效。收集到的矛盾纠纷线索进行分析研判并分流交办，按《信访工作条例》等相关规定限定办理日期，持续跟踪督办，并及时向当事人反馈结果和收集资料归档，确保件件有着落、事事有回音。截至目前，排查出矛盾纠纷问题50个，已化解48个，正在处理2个，其中纳入稳控1个，通过人民调解员调解43件。