（一）加强宣传引导，打好“氛围拳”。通过发放宣传单、悬挂横幅、微信群等形式开展法律法规宣传教育，营造全民守法的良好氛围，引导群众通过合理合法渠道反映诉求。

（二）定期排查矛盾，打好“化解拳”。实行定期矛盾排查工作机制，深入辖区开展矛盾纠纷排查工作，认真细致地听取群众反映的热点难点问题，做到及时发现及时解决，确保矛盾不积累，纠纷不激化。

（三）摸清矛盾症结，打好“整合拳”。对走访排查中发现的问题，摸清矛盾纠纷症结，运用“有事来协商”平台，依托司法所、派出所、业委会以及社区调解委员会进行多元化解。今年以来，深入群众走访收集群众反映的问题52条，均已解决。