（一）强化主动救援。调动街道、村（社区）两级工作人员通过定期走访、邻里反馈等方式，及时发现因突发意外事件、重大疾病等导致生活陷入困境的居民，主动上门了解情况，帮助其准备申请材料，及时纳入临时救助范围，变被动救助为主动救助。

（二）优化审批流程。简化临时救助申请审批流程，提高救助效率。在各村（社区）设立临时救助受理窗口，实行“一站式” 服务，让居民少跑腿。今年以来，为辖区74户、161人申请临时救助，救助金额17万元。

（三）加强政策宣传。通过举办民生实事宣传活动等方式宣传临时救助政策，提高居民的知晓率，让居民了解临时救助政策，及时申请救助。积极发动社会力量参与临时救助，鼓励社会组织、企业和爱心人士捐款捐物。今年以来，募集爱心资金12700元。