(一)优化服务机制。严格落实《农村留守老年人定期探访工作制度》,按照“一人一档”原则,建立农村留守老年人信息台账,及时为困境老人提供关爱服务,全年巡访老年人41人,累计提供关爱服务492余次。
(二)细化服务举措。全面实行“一日三问五查”工作法,每天询问服务对象的餐饮、身体、心理三个方面的状况,查看台账记录、消防措施、设施设备规范使用、食品安全、室内安全等五项内容,进一步规范工作流程,提升服务品质。坚定维护和保障老年人合法权益,目前,为832名老年人发放高龄补贴29.7万元。
(三)强化敬老宣传。以新时代文明实践站为载体,采取“线上+线下”的方式,利用微信群转发、入户宣讲和喇叭播放等形式,大力弘扬爱老敬老孝老的传统美德。依托村卫生室和镇卫生院,签约家庭医生,帮助特殊困难老年群体强化医疗保障。