（一）阵地建设标准化。依托街道便民服务大厅、党群服务中心，设置政务信息宣传角、咨询窗口，安排工作人员提供现场办件指引、业务咨询、投诉建议等服务，解答群众办事中遇到的困难与问题37个，为群众提供高效便捷的服务。

（二）公开渠道便民化。通过线上+线下的方式及时公开各项惠民政策，通过座谈会、坝坝会等载体开展“政务开放日”活动6次，充分满足人民群众对政府信息查询、信息公开申请、办事服务咨询等方面的需求。实时对接相关上级部门，完成栏目信息的调整完善，保证信息发布质效，坚持“网上+墙上”双公开，做到应公开尽公开。8月以来，政府门户网站已发布相关信息18条。

（三）宣传形式多样化。通过资源整合、优势互补，将辖区文化活动与政务公开宣传相结合，开展科普故事、阅读分享、情景表演等趣味活动9次，拓展政策惠民“新广度”。利用新媒体传播速度快、受众群体广的优势，详细讲解最新政策、办理流程等方面的内容，全面唱响惠民利民“主旋律”。今年以来，通过“雪峰街道”微信公众号推送相关惠民政策信息11条。