(一)案件分包压实责任。建立健全仲裁人员包案办理制度,认真梳理案件线索,将案件分包到人,责任到人,做到“应包尽包”“真包实包”“一包到底”。今年以来,共依法受理劳动争议案件309件,涉及309人380万余元,案件到期结案率100%。
(二)轮岗互换以干带训。实行仲裁员和首席仲裁员职位轮流互换制度,每月至少进行1次轮岗接待、立案、审理、调解,充分交流各模块的工作流程技巧、壁垒困难,打造全能仲裁员。今年以来,“利州女子仲裁庭”4名持证仲裁员共开展轮岗互换10次,接待群众来访4100余人次,接待企业、个体工商户政策咨询570余户。
(三)集思广益破解难案。针对涉及面广的疑难重大案件,仲裁院全体干部始终坚持践行“以职工为本,主动依法科学维权”的维权观,协调相关单位业务骨干开展集中商讨,为解决群众“急难愁盼”贡献法治力量。今年以来,共集中商讨解决疑难案件18件。