(一)蓝图细作,战略部署稳准狠。组织镇级相关部门和各村(社区)网格员、警务室室长召开专题会议,安排部署重点群体和社会矛盾摸排化解工作,明确目标任务、工作重点、工作要求、工作步骤和考核奖惩等,制定工作方案,成立工作专班,落实责任分工。召开信访稳定工作联席会,听取全镇信访稳定突出问题集中化解攻坚行动和重点群体和社会矛盾摸排化解工作推进情况汇报,确保信息及时沟通反馈。
(二)瞄准重点,深入排查无死角。建立村(社区)、网格、党员中心户三级联排体系,结合信访稳定突出问题集中化解攻坚专项行动,依托走访排查、群众来信来访、12345热线,整合“有事找纪检”,多渠道汇集研判矛盾纠纷,做到底数清、情况明。反复比对核实区级相关部门提供的相关信息,排查做到横向到底、纵向到边,不漏一户、不漏一人。截至目前,全镇共排查出刑满释放人员80人,精神障碍患者241人,吸毒人员83人,重点青少年群体191人。
(三)全力调处,防控之网筑牢固。构建“防范在先、调解为要、司法兜底、一网流转”工作体系,采取党员中心户“入户调”,网格员“就地调”,社区干部和法律顾问“协商调”,因案施策、精细研判、逐级化解。针对疑难案件,及时组织行业部门、镇村干部、“两代表一委员”、乡贤等调解能手现场协调,确保“难案会诊”;对已化解纠纷,分类设置观察期,确保“回访复诊”,持续巩固解纷成果。截至目前,共排查矛盾纠纷15件,化解11件。