（一）筑牢矛盾纠纷源头防线。坚持“横向到边，纵向到底”的总体要求，严格落实矛盾纠纷“排查到位、化解到位、稳控到位、责任到位”机制，充分发挥网格化服务管理的作用，动员村（社区）干部、网格员、法律明白人等群防群治力量，全面摸排辖区内矛盾纠纷，建立纠纷排查台账。

（二）加强矛盾纠纷化解力度。严格落实化解原则，村（社区）调解委员会充分发挥“第一道防线”作用，对新增纠纷进行化解；无法在村（社区）化解的突出矛盾，由街道调解委员会进行化解；对于重点矛盾纠纷和信访积案，建立包案调处机制，明确包案领导和工作期限。

（三）发挥法治宣传引领作用。法律顾问定期下村开展普法工作，并对本村法律明白人进行集中培训，通过以案释法、现场答疑等方式，重点对赡养纠纷、婚姻家庭等方面的法律法规进行解读，协助指导村（社区）开展纠纷调解工作。