（一）突出问题导向，推动“一窗通办”专业化。依托区政务服务中心，打破警种界限、窗口属、数据壁垒，建立公安“一窗通办”政务服务区，设立综合受理窗口，按照积极稳妥、分批推进原则，对户政、治安、网安、禁毒等警种业务实行“一窗通办”。今年以来，共取消行政审批前置条件3项，精简审批环节2个，减少材料提交76份，办成“一窗通办”业务1.2万件，群众平均办事时限缩短约2个工作日。

（二）突出为民导向，推动“一窗通办”亲民化。打造“通窗”推动简单事项立即办，受理户口迁移、异地跨省临时身份证办理、户籍类证明跨省通办、民用爆炸物品购买许可、民用爆炸物品购买许可运输、边境通行证办理等10项简易高频事项，做到“一窗收件、一次申请、一站服务、马上出件”。打造“专窗”推动复杂事项限时办，按照“一警多职、一警多能”要求，受理治安、网安、禁毒、经侦4个警种部门39项较复杂的特殊事项，采取“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，变“多窗办一事”为“一窗办多事”。

（三）突出发展导向，推动“一窗通办”标杆化。充分发挥公安政务服务中心与政府多部门共用办公区域的优势，紧紧围绕“五个一”利州现代化建设实践方案，与卫健、人武部、人社、医保等部门畅通流程，为公民出生一件事、退役一件事、身后一件事、退休一件事提供“一站式”便捷服务。不断推进“互联网+政务服务”能力建设，按照“应上尽上、全程在线”原则，全面推广“在线咨询、网上申请、网上办理、快递送达”办理模式，推动“只跑一次”向“一次都不跑”转变，先后为30000余名行动不便或居住在异地群众提供了“一次不跑”服务。