一是上门核查，行动上更贴心。认真贯彻落实养老机构备案制，通过上门服务方式，实地深入养老机构开展情况核查，指导符合备案条件的养老机构及时备案，让养老机构在家门口享受“一站式服务”。自实行养老机构备案制以来，我区9家养老机构均已完成了备案。

二是量身定制，管理上更细心。在全区养老机构推行“一日三问五查”工作制度，深入了解每位老年人的生活习惯、健康状况、需求情况，为老人们量身定制涵盖健康管理、生活照顾、康复护理、心理咨询、老年教育5类服务的个性化方案，确保老年人在饮食、起居、医疗护理得到更好的照顾。

三是提质升级，环境上更安心。对区社会福利院等4家养老机构实施农村困难老年人集中供养提质工程,引入民间资本投资开办养老机构，结合老年人身体特点和心理需求，完成适老化设施改造、失能护理床位设置、院内环境改造3类升级，提供生活照料、健康咨询、康复训练、文化娱乐等多种服务，满足老年人的多元化需求。

四是开展培训，服务上更用心。组织辖区养老护理员参加民政行业职业技能竞赛、“优秀养老护理员”评比、四川省消防协会举办的“关注安全，关爱生命安全知识云课堂”等培训，全面提升工作能力和技能水平。联合广元市凤翔职业培训学校举办利州区养老护理员专题培训班，结业后，发放相应等级证书。

五是组织文娱活动，氛围上更舒心。根据老人的兴趣爱好及身体状况，各养老机构组织开展下棋、手指操、书法等10余种文娱活动，利用节假日、老人生日等举办各类主题活动和生日会，充分满足老人对精神文化生活的需求，营造关爱老年群体良好氛围。