创新优化服务模式，保障群众切身利益。深化“便利登”党建品牌效应，不断创新服务方式，组建党员先锋队，设置党员先锋岗，不断压缩办理时限、提升服务质量，创新推出延时服务、预约服务、上门服务等便民特色服务，共计服务100余次。全力处置“问题楼盘”办证难问题，全面摸清“问题楼盘”基本情况和形成原因，实行“一楼一策”，分类推进解决，及时做好群众解释和政策宣传。截至目前，已为香颂湾28幢房屋办理了首次登记，140余户购房群众办理了转移登记，为远发麓港700余户住宅和1580余户商业办理了首次登记。

着力化解风险隐患，守护人民群众安全。以“专群结合”方式开展15轮次隐患排查，发布地灾黄色及以上等级预警12次、预警信息10万余条，累计转移受威胁群众和在建工地人员3000余人次。争取到位中省地灾防治补助资金1218.64万元和地质灾害防治领域一般债券资金1000万元，完成地灾隐患工程治理共9处，避险搬迁23户、削减地灾隐患9处，减少受威胁群众120户1300余人，保障人民群众财产约1.04亿元。

强化生态保护修复，持续优化人居环境。积极践行绿色发展理念，把历史遗留废弃矿山生态修复和生态环境保护督察问题整改销号纳入“我为群众办实事”活动清单，全面排查矿山生态修复问题，已完成18个问题整改。通过责令停止作业、落实扬尘管控、回填老采场等措施，扎实完成虎星建材有限公司大范围开采砂石、大面积毁坏森林问题销号。有力推进11个历史遗留废弃矿山未治理图斑变更核查，复垦37.5亩耕地，持续优化人居环境，不断提高人民群众生活品质。